Todos nuestros productos son hechos a mano, por lo que te pido que consideres nuestros tiempos.
Los días hábiles se consideran todos los días de la semana sin contar sábados, domingos y días festivos.
La elaboración de nuestros productos tienen un periodo de 5 a 10 díás hábiles, a excepción de ciertos productos en los que los tiempos de elaboración puede demorarse hasta 15 días hábiles.
La elaboración de tu pedido en ropita personalizada y productos en stock comienza a partir de que realizas el anticipo que se solicita al finalizar tu compra. Si los productos que elegiste requieren un proceso de diseño, el tiempo de elaboración comenzará una vez que nos aceptaste la propuesta de diseño que será enviada en las próximas 24 hrs posteriores a que realizas el anticipo que se solicita al finalizar tu compra. Considera que el tiempo de entrega puede aumentar a mayor número de piezas solicitadas.
Para poder tomar tu orden, si elegiste un traje de nuestro catálogo deberás realizar un anticipo del 50% del total de tu compra o bien, si elegiste un pedido personalizado, deberás realizar el pago completo. Hay algunos productos de nuestro catálogo que llevan detalles de personalización como nombre o logo, por lo que estos artículos también se consideran "pedidos personalizados" y deberás realizar el pago completo para tomar tu orden.
Una vez que tu pedido esté listo, te notificaremos vía WhatsApp para coordinar tu entrega personal o bien para indicarte que día se realizará tu envío.
Si por alguna situación el tiempo de elaboración excede los 15 días, tendrás derecho a solicitar la devolución de tu anticipo. No aplica en tiempo excedido por múltiples piezas a elaborar.
